(L’audio en fin d’article)
Fondée en 2023 par Townley Le Guénédal, Aurélien Gouttefarde et Benjamin Gaignault, Skarlett est une marketplace pour gérer les finances personnelles (assurance, immobilier, épargne et les prêts bancaires) des jeunes de plus de 60 ans.
Comment se passe le suivi des clients chez Skarlett ?
Le processus commence par les seniors visitant le site skarlett.fr, effectuant un parcours pour définir leurs besoins (par exemple, changer de mutuelle), puis la plateforme interroge les acteurs partenaires de Skarlett (banques, assureurs, grossistes,…).
La plateforme utilise des algorithmes IA pour proposer les solutions correspondantes aux besoins de la personne, et un conseiller expert prend contact pour finaliser la compréhension des besoins et aider à la souscription.
Offres d’assurance pour les seniors
L’assurance principale proposée par Skarlett est la mutuelle santé senior. Il est souvent difficile de comprendre et de déchiffrer une mutuelle santé en raison des notions complexes comme les pourcentages de remboursement ou le « 100 % santé ».
Pour simplifier cela, Skarlett utilise des conseillers experts et des algorithmes d’intelligence artificielle pour présenter des résultats faciles à comprendre. Skarlett propose également des produits de prévoyance (pour la dépendance ou les accidents de la vie) et des assurances obsèques, ces dernières étant importantes compte tenu du coût moyen des obsèques en France (8 000 à 10 000 €). L’entreprise travaille avec une dizaine de grands acteurs dans le domaine de la mutuelle santé senior.
Coté prêts bancaire, quelle est la différence entre les deux crédits que vous proposez : prêt viager hypothécaire, prêt hypothécaire classique ?
Les banques sont globalement réticentes à prêter aux personnes de plus de 60 ans, malgré leur besoin d’accès au crédit pour couvrir leurs frais personnels, de santé ou de projet. Skarlett propose deux grands schémas de prêts hypothécaires :
- Le prêt hypothécaire classique (avec des mensualités), vous allez devoir rembourser le prêt + intérêts
- Le prêt viager hypothécaire, c’est un prêt in fine à vie, vous n’allez rien rembourser durant le prêt. C’est le jour où vous allez décider d’arrêter le prêt ou que vous décédé que la banque va se rembourser (capital + intérêt). Le reste de la valeur ira à vos ayant droit.
Que proposez-vous au niveau de l’immobilier ?
Skarlett répond au besoin des seniors de rester chez eux tout en augmentant leur pouvoir d’achat, soit par un prêt bancaire, soit par une opération immobilière de démembrement. La vente en démembrement immobilier permet de monétiser une partie du bien, par exemple en vendant la nue-propriété ou en viager, tout en conservant le droit de rester chez soi à vie.
L’entreprise a développé des simulateurs pour clarifier ces concepts complexes et a fédéré une centaine d’experts immobiliers spécialisés dans le démembrement immobilier à travers la France pour orienter les clients vers des experts locaux afin de réaliser la vente.
En savoir plus sur Skarlett
Contacts :
Site internet : https://www.skarlett.fr
Mail : contact@skarlett.fr
hotline : Skarlett patrimoine : 01 89 70 55 94 // Skarlett assurance : 01 89 70 55 72
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